BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS UND DIE NUTZUNG DES DIENSTES

Wyld Berry ESPJ - (Calvià, Mallorca)

1. Identifizierung des Anbieters

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSICE) wird Folgendes bestimmt:

  • Inhaber: Wyld Berry ESPJ
  • CIF: E-10701852
  • Domizil: Gran Via 17 B, 07181 Calvià (Balearen)
  • Telefon: (+34) 690 28 15 89
  • E-Mail: info@wyldberry.es

2. Zweck und Geltungsbereich

Diese Klauseln regeln (i) den Zugang zu und die Nutzung der Website und der mobilen Anwendung von Wyld Berry (im Folgenden die „Plattform“) und (ii) den Vertrag über den Verkauf und die Lieferung von Lebensmitteln, Getränken und anderen verderblichen Produkten an Bord, die für Sportboote bestimmt sind, die in der Gemeinde Calvià festgemacht oder vor Anker liegen.

3. Fähigkeit zum Vertragsabschluss

Nur Personen, die älter als 18 Jahre sind und geschäftsfähig sind, können Bestellungen aufgeben, die der Nutzer bei der Bestätigung seines Kaufs erklärt.

4. Bestellvorgang und Bestätigung

  1. Der Benutzer wählt Produkte aus, wählt ein Lieferfenster (immer 48 Stunden vor dem aktuellen Datum verfügbar) und bestätigt den Anlege- oder Ankerpunkt in Calvià.
  2. Sobald die Zahlung autorisiert ist, sendet Wyld Berry eine E-Mail mit dem Hinweis „Bestellung erhalten“.
  3. Der Verkauf ist abgeschlossen, wenn die Ware an den vereinbarten Ort geliefert wird; Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Wetterbedingungen, Hafenbeschränkungen oder anderer höherer Gewalt variieren.

5. Preise, Steuern und Versandkosten

  • Alle Beträge sind in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer .
  • Lieferservice: 8 € pro Bestellung. Kostenlose Kosten für Bestellungen bis zu 100 € oder mehr (inkl. MwSt.).
  • Wyld Berry behält sich das Recht vor, seine Tarife zu ändern; Die Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.

6. Liefergebiet und -bedingungen

  • Abdeckung: Marinas, Yachtclubs, Liegeplätze und Ankerplätze in der Gemeinde Calvià, einschließlich Portals Nous, Puerto Portals, Portals Vells, Port Adriano und Santa Ponça.
  • Der Kapitän oder die bevollmächtigte Person muss zur vereinbarten Zeit an Bord sein. Ist eine Lieferung nicht möglich, wird ein zweiter Versuch geplant, dessen Mehrkosten (8 €) vom Kunden zu tragen sind.
  • Der Gefahrenübergang auf die Produkte erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung.

7. Zahlungsart

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Bankkarte über das sichere Stripe-Gateway; Die Transaktion wird in Euro und unter verschlüsseltem TLS-Protokoll ausgeführt.

8. Pfand in der Kühlbox

Um die Rückgabe der wiederverwendbaren Isolierbox zu garantieren, wird eine Kaution von 40 € zusammen mit dem Gesamtbetrag der Bestellung berechnet.

  • Die Kaution wird innerhalb von 24-48 Stunden nach Rückgabe der Box in einwandfreiem Zustand auf dieselbe Karte zurückerstattet, die für die Zahlung verwendet wurde.
  • Wenn die Box beschädigt oder nicht innerhalb von 7 Kalendertagen zurückgegeben wird, kann Wyld Berry die Kaution ganz oder teilweise einbehalten, um die Wiederbeschaffungskosten auszugleichen.

9. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 103 c) des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern besteht kein Widerrufsrecht bei der Lieferung von verderblichen Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können, wie dies bei frischen Lebensmitteln und Getränken der Fall ist.

10. Verfügbarkeit und Vertretungen

In Ausnahmesituationen von Fehlbeständen wird der Kunde vor der Vorbereitung informiert; Der Ombudsmann kann: (a) ein Produkt von gleicher Qualität und gleichem Preis annehmen, (b) diesen Artikel mit sofortiger Zahlung stornieren oder (c) die gesamte Bestellung mit voller Rückerstattung stornieren.

11. Allergeninformationen und Altersbeschränkungen

  • Der Nutzer ist dafür verantwortlich, Allergien oder Unverträglichkeiten vor der Bestätigung der Bestellung zu melden.
  • Der Verkauf von alkoholischen Getränken und anderen altersbeschränkten Produkten an Minderjährige unter 18 Jahren ist verboten.

12. Haftung und höhere Gewalt

Wyld Berry haftet nicht für Verzögerungen oder Nichteinhaltung aufgrund von Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von Wyld Berry liegen (Streiks, ungünstige Seebedingungen, Stromausfälle usw.).

13. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die zur Verfügung gestellten Daten werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der LOPDGDD 3/2018 ausschließlich zum Zweck der Verwaltung der Bestellung, der Lieferlogistik und der Rechnungsstellung verarbeitet. Der Nutzer kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung ausüben, indem er sich schriftlich an info@wyldberry.es wendet.

14. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Texte, Logos, Fotos, Software usw.) sind Eigentum von Wyld Berry oder Drittlizenzgebern und sind durch spanische und internationale Vorschriften über geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

15. Änderungen der Bedingungen

Wyld Berry behält sich das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Neue Versionen werden auf der Plattform veröffentlicht und geben das Datum des Inkrafttretens an. Bereits geschlossene Verträge gelten durch die Änderungen nicht, es sei denn, eine zwingende Vorschrift sieht etwas anderes vor.

16. Teilweise Nichtigkeit

Die Nichtigkeit oder Ungültigkeit einer Klausel berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Klauseln; Die betroffene Bestimmung ist durch eine andere zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht so nahe wie möglich kommt.

17. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt spanischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich daraus ergeben, unterwerfen sich die Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere Zuständigkeit den Gerichten von Palma de Mallorca.

18. Kontakt und Kundensupport

Bei Fragen, Vorfällen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:


Sie wird innerhalb eines Zeitraums von maximal 48 Arbeitsstunden beantwortet.

PROGRAMM „DIGITALES KIT“, FINANZIERT AUS DEN FONDS DER NÄCHSTEN GENERATION DES AUFBAU- UND RESILIENZMECHANISMUS